MARKETING - MEDITERRANEE

Pratiques et tendances de l’externalisation en Tunisie

A l’occasion de la première édition d’Outsourcing 2006, les organisateurs ont, en collaboration avec le Cabinet « Ernest&Young », mis en place un baromètre de l’externalisation en Tunisie. Un baromètre dont la vocation est d’évaluer le comportement et attentes du marché de l’externalisation en Tunisie.

Pour rendre compte avec précision des tendances du marché national, Ernest&Young a basé son étude sur un échantillon de 130 entreprises ; près de 20% des 500 premières entreprises ont été couvertes.

L’étude a permis de recenser l’ensemble des catégories (production, distribution/logistique/transport, informatique/télécommunication, ressources humaines, administration/finances, vente/marketing/communication, services généraux) ainsi que les fonctions que les entreprises externalisent et celles qu’elles réintègrent.

L’étude a, également permis de recueillir la perception des dirigeants sur les avantages et inconvénients de l’externalisation ainsi que leurs prévisions pour les deux années à venir.

Les enseignements majeurs ont été que 60% des dirigeants interrogés déclarent savoir ce qu’est l’externalisation, outsourcing ou gestion déléguée. Le nombre d’entreprises ayant recours à l’externalisation en Tunisie (77%) est supérieur à celui, en France (65%), en 2005.

En revanche, le nombre moyen de fonctions externalisées est plus faible en Tunisie (pas plus de 4 fonctions en moyenne contre plus de 6 fonctions en France).

Les fonctions support sont les plus largement externalisées, soit la maintenance immobilière, fonction fiscale et transit.

Néanmoins, une inquiétude des dirigeants à l’égard de l’externalisation. Aucune entreprise n’a fait appel au conseil externe pour la mise en place de l’outsourcing.

Aucune entreprise n’a eu recours à une fonction spécifique de pilotage de l’externalisation. Seuls 13% d’entre elles supervisent l’externalisation grâce à un des tableaux de bord.

Rares sont les entreprises qui comptent externaliser de nouvelles fonctions ou comptent recourir à cette méthode, une méthode de management qui désormais n’est pas encore bien ancré dans la culture des entreprises tunisiennes.

Source : AfricanManager

L’Egypte, premier pays réformateur

L’Egypte est le premier pays réformateur au monde pour 2006/07, tel est le constat de Doing Business 2008 - le cinquième d’une série de rapports annuels publiés par la Banque mondiale et IFC. L’Egypte devance d’autres     réformateurs à travers le monde et particulièrement au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en facilitant la pratique des affaires, avec des progrès dans 5 des 10 thèmes étudiés par Doing Business.

L’Arabie saoudite, septième réformateur mondial et deuxième au Moyen Orient, a rejoint les 25 premiers pays au monde en matière de facilité de faire des affaires. Ils ont réformé dans trois des 10 thèmes étudiés. L’une des réformes a rendu la création d’entreprise plus accessible en éliminant ce qui, exprimé en dollars américains, constituait le capital minimum obligatoire à verser le plus élevé au monde.

Le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord ont adopté 25 réformes au total –dont 3 reformes négatives - dans 11 de leurs économies.

Pour ce qui est du rythme de réformes, la région se place au quatrième rang mondial, après l’Europe de l’Est et l’Asie centrale, l’Asie du Sud et les pays de l’OCDE à revenus élevés.

“Le rapport montre que le rendement du capital investi est plus élevé dans les pays qui réforment le plus,” déclare Michael Klein, vice-président en charge du développement financier et du secteur privé de la Banque mondiale/IFC. 

“Les investisseurs recherchent un potentiel de hausse, et ils le trouvent dans les économies qui réforment, quelle que soit leur situation de départ,” ajoute M. Klein. Les grands marchés émergents réforment rapidement: l’Egypte, la Chine, l’Inde, le Vietnam et la Turquie se sont tous améliorés en matière de facilité de faire des affaires.

Le report constate aussi que davantage d’entrepreneurs se lancent dans les affaires, lorsque les  gouvernements assouplissent la réglementation pour la pratique des affaires.

Source : Webmanagercenter

Lancement de l’opération de levée par l’ETAP de 400 millions de dollars sur le marché international

Le défi d’un véritable partenariat avec une multinationale –British Gas,     en l’occurrence- que l’Entreprise Tunisienne d’Activités Pétrolières (ETAP)     s’est lancé va enfin pouvoir être levé.

En effet, le maître d’œuvre de la politique pétrolière nationale a enclenché     cette semaine la procédure en vue de la levée, sur le marché international,     des 400 millions de dollars représentant sa contribution au financement du     joint-venture avec British Gas devant développer et exploiter le nouveau     champ gazier d’Asdrubal.

Cette première étape de la procédure a pour objet le choix d’une banque d’affaires appelée à conseiller et à accompagner l’ETAP jusqu’à la levée des 400 millions de dollars.

Source : Webmanagercenter

COOPERATION professionnelle dans le domaine de la culture de fleurs et légumes

Coopération professionnelle dans le domaine de la culture de fleurs et légumes. En coopération avec le gouvernement hollandais, une série d’ateliers a pris place en Israël et dans les territoires palestiniens.

Les responsables des associations agricoles de l’Autorité Palestinienne sont intéressés pour coopérer avec Israël pour le savoir-faire agricole dans l’élevage de volailles en vue de l’exportation.

Cette demande est devenue encore plus forte depuis la prise de pouvoir du Hamas dans la bande de Gaza.

De telles associations palestiniennes agricoles ont des liens avec Israël depuis de nombreuses années.

Source : Israel Valley

Plus de 2,5 millions de cartes Visa en circulation au Maroc

Plus de 2,5 millions cartes Visa sont en circulation au Maroc qui devance de loin les autres pays du Maghreb notamment la Tunisie qui n'en compte que 600.000, rapporte lundi le quotidien "Aujourd'hui le Maroc".

"Dans la région de l'Afrique francophone, les deux tiers de l'activité Visa sont concentrés au Maroc", poursuit la publication, citant le directeur régional de Visa International pour l'Afrique du Nord de l'Ouest et du Centre, Daniel Paltrinieri.

Au Maghreb, le Maroc est le pays le plus développé en la matière et le nombre de cartes émises par les banques marocaines entre juin 2006 et juin 2007 a connu une augmentation de 30,64 pc, poursuit le quotidien.

L'expansion de la monétique est soutenue par l'accroissement continu du ''réseau d'acceptation'' avec le passage du nombre des guichets automatiques à 2.944 unités actuellement, contre 2416 en juin 2006 alors que les commerçants acceptant les paiements par carte bancaire a dépassé les 17.000, poursuit la publication.

"En Afrique du Nord, le Maroc est en tête des pays les plus développés dans le secteur de la monétique", constate M. Paltrinieri, cité par le journal.

La croissance soutenue de l'économie marocaine, la demande accrue en moyens de paiement électroniques et la structure du marché ont motivé l'installation en 2005 d'un bureau régional à Casablanca, poursuit le responsable de Visa.

En 2006, les détenteurs de ces cartes ont effectué plus de 55 millions d'opérations pour un montant global de 40 milliards de DH, selon la publication.

Source : Le Matin

Les industriels tissent des perspectives optimistes

Quoique des secteurs soient plus ou moins exclus de l’évolution de certains ratios, la tendance est globalement favorable et les professionnels gardent le moral pour les mois à venir selon l’enquête mensuelle de conjoncture de Bank Al-Maghrib.

Les industriels ne perdent pas le cap de l’optimisme. Selon l’enquête mensuelle de conjoncture relative au mois d’août, effectuée par Bank Al-Maghrib auprès d’un échantillonnage de 400 entreprises marocaines, les perspectives d’évolution de ce secteur, pour le trimestre à venir, ont été jugées «favorablement orientées». Dans ce contexte, les mieux lotis seront les professionnels de l’agroalimentaire, de la mécanique et la métallurgie.

La production industrielle, elle, a été jugée en progression, sans surpasser, néanmoins, l’évolution enregistrée par le secteur en juillet. À cela, une explication : période de congés oblige. Il en ressort que le taux d’utilisation des capacités de production n’a pas été pleinement exploité. De fait, ce taux a atteint 72%, soit une baisse de cinq points par rapport au mois précédent.

Il faut souligner que tous les secteurs ont tiré profit de la hausse de la production industrielle, à l’exception des industries du textile et du cuir et les industries mécaniques et métallurgiques.

Du côté des ventes, «légère» hausse.

Cette évolution, d’un mois à l’autre, est exclusivement en relation avec la progression du taux des livraisons locales. Notons, toutefois, que les industries du textile et du cuir et les industries mécaniques et métallurgiques ne sont pas concernées par cette hausse du niveau des ventes, notamment en raison du recul accusé par leur activité.

Sous un autre volet, les industriels ont déclaré le niveau de leurs stocks de produits finis disponible comme étant «dans l’ensemble, légèrement inférieur à la normale», et ce, pour ce qui concerne toutes les branches sauf celle de la chimie et la parachimie, estimée «globalement normale». Concernant les entrées de commandes, point de changement par rapport au mois de juillet.

Cette stagnation «recouvre un recul des commandes dans les industries chimiques et para-chimiques, et une amélioration dans les autres secteurs», soulignent les résultats de l’enquête en question, et d’ajouter que «le niveau actuel des commandes locales et étrangères, est jugé excédentaire».

Ce dernier point englobe tous les secteurs d’activité industrielle, exception faite des industries du textile et du cuir, pour lesquelles le niveau actuel des commandes locales et étrangères est estimé insuffisant.

La barre des prix des produits finis, pour sa part, a continué de s’inscrire en hausse, en mois d’août, certes légère mais rattachée à tous les secteurs d’activité, si l’on en déduit les industries du textile et du cuir,du fait de la baisse des prix qu’ont connu ces branches , par rapport au mois précédent.

Les professionnels s’attendent à une augmentation des prix pour les trois prochains mois, et continuent de tisser le schéma de l’optimisme en tablant sur une poussée des ventes, «en liaison notamment avec la progression des commandes étrangères».

Source : Aujourd'hui Le Maroc

Le prix du blé et des légumineuses toujours en hausse

Les cours des légumineuses et des céréales flambent de nouveau. En un seul mois, les prix de certains de ces produits ont connu des hausses qui ont atteint 25%.

Les cours des légumineuses poursuivent leur montée vertigineuse. En un seul mois, les prix des fèves, pois chiches, lentilles et haricot ont augmenté de 20% à 25%.

Et ce, entre le 15 août et le 15 septembre.

Ainsi, sur les marchés de gros et halles aux grains, les pois chiches sont négociés dans une fourchette de 700 à 1500 DH le quintal alors que leur prix oscillait, en août, entre 600 et 1100 DH/ql. De même pour les lentilles dont les tarifs pratiqués au gros varient entre 600 et 1025 DH/ql alors qu’ils se situaient entre 700 et 900 DH/ql un mois auparavant.

Les haricots et les fèves ont suivi la même tendance. Dans différents points de vente du Royaume, les prix moyens des fèves se stabilisent ainsi dans une fourchette de 405 à 700 DH contre 430 à 500 DH le quintal un mois auparavant. Les haricots sont négociés à des tarifs variant entre 890 et 1400 DH/ql.

En outre, «les prix moyens des céréales et des légumineuses relevés au niveau des souks ruraux et halles aux grains sot élevés par rapport à ceux de la campagne précédente», souligne un rapport de l’Office national interprofessionnel des céréales et des légumineuses (ONICL).

Pour sa part, le marché du blé continue de subir de plein fouet les retombées négatives de la conjoncture internationale. Le blé tendre est, en effet, commercialisé, selon les chiffres publiés par l’ONICL, entre 280 et 360 DH le quintal, pendant la première moitié de ce mois alors que son prix se situait dans une bande de 260 à 300 DH/ql pendant la première quinzaine du mois d’août.

Il y a un an, le prix du blé ne dépassait guère les 255 DH/ql.

La situation demeure très dépendante des fluctuations du marché international. Et pour en atténuer un tant soit peu les conséquences sur les prix au niveau local, le gouvernement a décidé de réduire à 0% les doits d’importation de blé tendre actuellement de 30%.

«La décision d’exonération du blé tendre importé nous a été communiquée lors d’une réunion avec le ministère de tutelle», confirme Bouchaib Haddaj, directeur de la Fédération nationale des importateurs des céréales et légumineuses dans une déclaration à ALM.

La décision n’a néanmoins pas encore été officialisée. Il n’en reste pas moins que le même responsable affirme que «le marché national est normalement approvisionné et qu’il n’y a aucun risque de pénurie ou de rupture de stocks».

Toutefois, note M. Haddaj, «même avec une exonération totale des droits d’importation, le prix du blé tendre devrait se situer entre 370 et 380 DH le quintal contre une moyenne actuelle de 400 DH/ql».

Selon les chiffres publiés par l’ONICL, les importations en blé dur ont totalisé au 15 septembre quelque 7,53 millions de quintaux contre seulement 0,25 million de quintaux pendant la même période de l’année dernière.

À en croire les mêmes sources, les stocks de blé s’élèvent à 6,476 millions de quintaux. Au niveau des minoteries, les écrasements en cours de la première quinzaine de septembre, ont atteint 1,8 million de quintaux dont 0,5 million de quintaux pour les farines subventionnées.

Source : Aujourd'hui Le Maroc

Fénie Brossette : Progression du CA de 21,4% au 1er semestre 2007

Les performances honorables signées par Fénie Brossette, au terme du premier semestre de l’année en cours, sont la résultante d’une activité dynamique et une restructuration de l’organigramme de l’entreprise.

Fénie Brossette a réalisé une hausse de deux chiffres de ses résultats semestriels de cette année.

C’est ce qu’a déclaré l’entreprise lors d’une conférence de presse tenue mardi 25 septembre avec, pour objet, la présentation des résultats relatifs aux six premiers mois de l’année 2007 ainsi que les perspectives envisagées par l’entreprise, pour le reste de l’exercice en cours.

Un secteur des BTP en expansion vertigineuse, la mise en place de grandes infrastructures portuaires et aéroportuaires ainsi que le développement de plusieurs chantiers d’unités hôtelières et de stations balnéaires, ont tous coopéré à installer un climat favorable à la réalisation des objectifs de cette société au terme de ce premier semestre.

Au premier semestre, le chiffre d’affaires a bondi de 21,4% à 267,245 millions de dirhams, comparé au chiffre enregistré à fin juin 2006, et en amélioration de 10% par rapport au budget au 30 juin de cette année.

Sur le volet des soldes de gestion, arrêtés à la fin du mois de juin de l’année en cours, le résultat net s’est relevé de 17% à 45,576 millions de dirhams, contre une hausse de 5,82% enregistrée à l’issue de la même période de l’année 2006, soit une variation de 250%.

Le résultat net, hors plus-value exceptionnelle, lui, a progressé de 11%. «Il est, d’ailleurs, escompté que cet élément atteigne un taux avoisinant quelque 9 ou 9,5% en fin d’année, ce qui sera remarquable. Il y a sept ou huit ans, nous étions à la limite de 2 ou 3% », commente Jaouad Hjiej, directeur administratif et financier de la filiale du groupe Somed.

Toujours du côté des éléments exceptionnels, le résultat non courant a pu récolter les fruits générés grâce aux efforts d’investissements de Fénie Brossette. Dans ce sillage, il est passé de «-79 » milles dirhams à 21,420 millions de dirhams.

Par ailleurs, le résultat courant, s’étant relevé de 11,6% à 31,248 millions de dirhams, s’est inscrit en hausse de 56% par rapport à la même période de l’année précédente, lorsqu’il avait progressé de 10% à 20,042 millions de dirhams.

S’agissant du résultat d’exploitation, celui-ci ressort à 11,1% à 29,905 millions de dirhams, soit en amélioration de 40,3%. Aussi, l’entreprise a pu faire preuve de bonne maîtrise des charges, c’est pourquoi l’excédent brut d’exploitation s’est hissé de 12,8% au lieu de 11,1% à fin juin 2006. De fait, la variation notée sur ce compartiment est de 39%.

Quant à la valeur ajoutée, celle-ci a atteint 58,764 millions de dirhams, en appréciation de 21,9%, contre 47,488 millions au 30 juin de l’année 2006, traduit par une variation de «+23,7%». Ces chiffres poussent cette société à envisager un horizon prometteur pour ses activités et pour son domaine d’activité en général.

A ce sujet, le communiqué faisant état des chiffres semestriels de Fénie Brossette souligne qu’«eu égard à la bonne performance enregistrée au premier semestre, et vu le niveau de portefeuille de commandes à livraison différée enregistrée au 30 juin, le niveau d’activité du second semestre sera soutenu et les résultats annuels seront en dépassement par rapport à ceux prévus dans notre Business Plan».

Source : Aujourd'hui le Maroc

Aéroports : La capacité d'accueil atteindra 30 millions de passagers

La capacité d'accueil des aéroports du Royaume atteindra 30 millions de passagers par an à l'horizon 2010, a indiqué lundi le directeur général de l'Office national des aéroports (ONDA), Abdelhanine Benallou.

Lors d'une visite au deuxième terminal de l'aéroport international Mohammed V, inauguré le 8 septembre par S.M. le Roi Mohammed VI, A. Benallou a rappelé que l'office a ouvert plusieurs chantiers visant l'extension et la mise à niveau des aéroports marocains.

Ce nouveau terminal est en mesure d'accueillir, à lui seul, six millions de passagers par an, ce qui portera à plus de 11 millions de passagers annuellement la capacité du premier aéroport international du Maroc, a-t-il précisé.

La capacité d'accueil de l'aéroport Marrakech-Menara, qui draine 24% des passagers au Maroc, devrait ainsi atteindre 10 millions passagers à l'horizon 2010, alors que celui de Tanger-Ibn Batouta sera en mesure d'accueillir 1,5 million de passagers par an après la fin des travaux de réalisation du nouveau terminal, a poursuivi A.Benallou.

Quant à l'aéroport de Dakhla, il verra sa capacité augmenter à 300 mille passagers par an, alors que celle de l'aéroport d'Oujda-Angad s'élèvera à 2 millions.

Source : Le Matin

35.400 nouvelles entreprises

Le Grand Casablanca s'est emparé, à fin août 2007,  des 35% de l'ensemble du nouveau business

Durant les huit premiers mois de l'année en cours, ce ne sont pas moins de 35.400 entreprises nouvelles qui ont été créées, toutes tailles confondues et au niveau de tout le Royaume. Quant au nombre des certificats négatifs délivrés par l'Office marocain de la propriété industrielle et commerciale (OMPIC), il est en hausse de 20 % par rapport au niveau enregistré une année auparavant.

Par répartition géographique, Casablanca n'a rien perdu de sa vocation de la principale ville économique
du Royaume. La région continue d'inspirer épanouissement aux nouveaux managers et s'est emparée, à fin août 2007, des 35% du nouveau business.

L'OMPIC précise que la région de Rabat-Salé-Zemmour-Zaërs a été la deuxième à connaître un dynamisme entrepreneurial. Les certificats délivrés y ont crû de 11% par rapport à la même période de l'année dernière. Viennent ensuite la région de Marrakech-Tensift où le nombre des novelles entreprises a augmenté de 10%, ensuite la région de Tanger-Tétouan de 9% et Souss-Massa de 7%...
Les activités de services sont les plus dynamiques grâce notamment au secteur du tourisme (hôtellerie, services touristiques, de loisirs...), et aux activités de l'offshoring (IT, call-centers et relation clientèle…).

Visiblement, la nouvelle donne considère inversement les choses. Le troisième secteur vient en premier, le premier en dernier et ainsi de suite...

Le secteur des services (tertiaire) a intéressé 50% des intentions de création d'entreprises, durant les huit premiers mois de 2007, occupant ainsi la première place, suivi du secteur du commerce (27 %), de celui des Bâtiments et travaux publics (12 %), de l'industrie (8 %), de l'énergie et mines (2 %) et l'agriculture et pêche, secteur qui était auparavant vital. Les conditions aussi bien climatiques que logistiques n'ont pas suscité l'intérêt des créateurs d'affaires.

Seulement 1% des 35.400 nouvelles entreprises ont concerné le secteur «vert». Par nature juridique, la prédominance des Sociétés à responsabilité limitée (SARL) et celles des personnes physiques renseignent sur la taille de ces projets et de leur caractère familial. 97% des intentions de création d'entreprises ont été de cette forme.
Quant à l'ensemble du tissu sociétaire, anciennes et nouvelles entreprises confondues, le niveau de l'innovation se trouve en baisse.

L'OMPIC a indiqué, entre autres, que les dépôts des brevets d'invention ont régressé, à fin août dernier, à 591, soit 2% de moins qu'il y a une année, ajoutant que 4.849 marques (-2 %) et 495 dessins et modèles industriels (-2 %) ont été déposés durant les huit premiers mois de l'année en cours. Par ailleurs, l'OMPIC vient d'en finir avec la mise à jour de son site Internet. Plus qu'une vitrine, la nouvelle version du site est concrètement utile du temps qu'elle permet aujourd'hui de disposer de renseignements on-line concernant la création d'entreprises, le certificat négatif et le Registre central du commerce.

Plus riche en informations, elle devrait simplifier les démarches concernant l'inscription au Registre central du commerce.
Instructifs toutefois, les nouvelles lois et réglementations ainsi que les nouveaux objets de propriété industrielle, comme les circuits intégrés, les indications géographiques ou les ressources génétiques, sont tous consultables sur le site.

A solliciter en particulier les nouveautés introduites par l'amendement de la loi 17/97 concernant le système d'opposition des marques et les mesures aux frontières sont expliquées. Le site «DirectInfo Certificat Négatif» est un service qui permet donc la demande en ligne de certificats négatifs nécessaires à l'immatriculation des entreprises au Registre de commerce.

Source : Le Matin